Descrição da Vaga
Estagiário(a) de Suporte em TI ZM812E
Sobre a vaga:
O Cores do Futuro, nosso programa de estágio, está com vagas abertas! Nosso objetivo é impulsionar a formação e a qualificação profissional dos(as) participantes, identificando novos talentos e contribuindo ativamente para o desenvolvimento de suas carreiras.
Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de TI proativo, curioso e com muita vontade de aprender! Se você gosta de resolver problemas, tem interesse na área de infraestrutura, redes e suporte, e quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você.
Aqui, você terá a oportunidade de aplicar a teoria da faculdade na prática, trabalhando lado a lado com profissionais experientes na sustentação e melhoria do nosso ambiente tecnológico.
Colorir é a nossa paixão. Despertar emoções, transformar sonhos em realidade e desenvolver pessoas é o que nos move. Que tal construir esse futuro com a gente? Essa pode ser a sua oportunidade de fazer parte do Cores do Futuro 🧡
Principais atribuições:
- Suporte Técnico ao Usuário (Helpdesk);
- Atendimento de chamados: Registrar, classificar e solucionar dúvidas e problemas de TI via sistema de chamados, chat, telefone ou presencialmente.
- Formatação e Instalação: Formatar computadores e notebooks, instalar sistemas operacionais e softwares corporativos (Pacote Office, navegadores, ERPs).
- Gestão de acessos: Criar, alterar e resetar senhas de usuários ou plataformas de e-mail corporativo (Google Workspace / Microsoft 365).
- Monitoramento de Redes: Acompanhamento de painéis (Dashboards) para checar a saúde dos ativos de rede.
- Abertura de chamados com provedores: Entrar em contato com as operadoras parceiras e acompanhar a execução do chamado.
- Manutenção de Sistemas e Servidores: Apoiar na aplicação de atualizações de segurança e melhorias nos servidores e sistemas da empresa
Requisitos obrigatórios:
- Formação: Cursando Ensino Superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas (preferencialmente a partir do 3º período).
- Noções básicas de sistemas de computadores e sistemas operacionais
- Perfil comportamental: Boa comunicação e paciência para lidar com o público (atendimento ao usuário).
- Disponibilidade: 6 horas diárias (30h semanais).
Benefícios:
💰 Bolsa estágio de R$ 1.490,40
🍽️ Refeitório gratuito na unidade
🛒 Vale Refeição ou Alimentação (Pluxee) no valor de R$ 336,00
🚌 Vale Transporte (sem desconto)
🎯 Programa de Participação nos Resultados (PPR) – pagamento anual
💪 Wellhub (antigo Gympass) – bem-estar e qualidade de vida
🏥 Plano de Saúde
😁 Plano Odontológico
🛡️ Seguro de Vida
🎂 Day Off de Aniversário – porque celebrar também faz parte!
🚀 Programa de Desenvolvimento – aqui, seu crescimento profissional é prioridade
📚 Universidade Corporativa
🤝 Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores
Jornada de trabalho e carga horária:
- Carga horária: 30 horas semanais
Localização
JobContactInfo
Estas são as informações de contato disponibilizadas. Use apenas para tirar dúvidas sobre esta vaga.